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Unser Service

Reparaturen

Unabhängig ob Du Dein Lastenrad bei uns erworben hast oder nicht, bieten wir selbstverständlich einen Reparaturservice an.

Service

Wir freuen uns darauf Dein Rad warten zu können. Gerne lieferst Du es in einem sauberen Zustand an. Auf Wunsch reinigen wir es auch für eine Pauschale von 30€. 

Qualität

Unsere Markenräder von Dolly Bakfiets, Johnny Loco, Black Iron Horse, soci.bike und Vogue überzeugen durch Qualität und Ausstattung. Gerne beraten wir Dich auch zu verfügbarem Zubehör.

Lieferung

Auf Anfrage liefern wir Dein bei uns erworbenes Lastenrad nach Hause. Deutschlandweit – Sprich uns gerne an!

Inbetriebnahme eines Akku

Wenn Du den Akku zum ersten Mal benutzt, kann zunächst nicht die maximale Kapazität bereitgestellt werden. Bei einigen Modellen kann es auch vorkommen, dass die Ladezustandsanzeige nicht übereinstimmt mit der aktuellen Restladung. Die neuen Akkuzellen müssen zunächst „eingefahren“ werden; sie brauchen mindestens 5 vollständige Ladezyklen, um die volle Leistung abzugeben.

1. Akku vollständig aufladen
Es ist wichtig, dass Du den Akku vor dem ersten Einsatz vollständig auflädst. Die Ladezeit eines E-Bike-Akkus ist abhängig von der Ladekapazität. Ein Akku mit einem höheren Energiegehalt benötigt auch eine längere Ladezeit.

Hinweis: Schließe zuerst das Ladegerät an die Batterie an und stecke sie erst dann den Ladestecker in eine Steckdose.

2. Akku bis zum Abschalten des Systems leerfahren
Fahre den vollständig geladenen Akku einmal bis zum Abschalten des Motors leer, ohne ihn zwischendurch aufzuladen. Bitte beachte dabei nicht die Ladeanzeige des Displays. Fahre so lange bis die Unterstützung aussetzt. Du kannst das Leerfahren der Batterie auch über mehrere Fahrten verteilen.

3. Akku wieder aufladen
Schließe den Akku erst dann wieder an das Ladegerät, wenn er vollständig leer gefahren ist und Du keine Unterstützung mehr hast. Lade dann den Akku wieder zu 100% auf. Du hast damit einen vollständigen Ladezyklus abgeschlossen.

Die maximale Akkukapazität wird erreicht, wenn Du einen vollständigen Ladzyklus mindestens 5 Mal wiederholst. Die neuen Zellen benötigen einige Ladezyklen, bevor sie ihre volle Leistung abgeben können. Du wirst nach jedem Ladezyklus bemerken, dass sich die Reichweite erhöht.

Pflegetipps für Ihre Batterie

Vollständigen Ladezyklus regelmäßig wiederholen
Normalerweise solltest Du die Batterie nach jedem Gebrauch aufladen. Versuche jedoch regelmäßig, den Akku fast vollständig leer zu fahren und diesen dann anschließend wieder an das Ladegerät anzuschließen und auf 100% aufzuladen. Dieses Vorgehen ist besonders wichtig für die Kalibrierung Ihres Displays. Aufgrund der stetigen Abnahme der Kapazität der Akkuzellen wird die Batterieladung im Laufe der Zeit nicht mehr genau angezeigt. Ein vollständiger Ladezyklus (von 100 % auf 0 % und wieder auf 100 % aufladen) stellt sicher, dass die Stromkapazität aller Akkuzellen wieder genau gemessen wird.

Aufladen und Lagern bei Zimmertemperatur
Wenn Dein E-Bike mit einer austauschbaren Batterie ausgestattet ist, trenne diese vom Fahrrad und lade die Batterie bei Zimmertemperatur wieder auf. Die Akkuzellen in der Batterie sind nicht resistent gegen extreme Temperaturen (Hitze oder Kälte). Insbesondere wenn Sie die Batterie längere Zeit nicht benutzen, wirkt sich dies negativ auf die Batterie aus und kann sogar zu dauerhaften Schäden führen.

Ausreichende Restladung
Wenn Dein E-Bike längere Zeit nicht benutzt wird, ist es wichtig die Fahrrad Batterie mit einer ausreichenden Restladung zu lagern. Im Allgemeinen kann die Batterie, wenn sie längere Zeit nicht gebraucht wird mit einer Restladung von ca. 50 % am besten aufbewahrt werden. Lade den Akku auch im Winter regelmäßig auf (einmal im Monat ist ausreichend) und versuche in dieser Zeit trotzdem hin und wieder ein Stück zu fahren.

Tiefenentladung verhindern
Warte mit dem Aufladen der Batterie nicht so lange, bis sie vollständig entladen ist. Damit verhinderst Du eine Tiefenentladung der Batterie. Falls die Batterie (fast) vollständig leer gefahren haben, ist es wichtig, diese so schnell wie möglich wieder aufzuladen. Das Batterie Management System (BMS) der meisten modernen Li-Ionen Batterien verhindert normalerweise, dass die Batterie zu tief entladen wird. Wenn Du jedoch zu lange mit dem Aufladen wartest, kann die Batterie trotzdem durch eine Tiefenentladung beschädigt werden. Bei den meisten Herstellern erlischt damit sofort die Gewährleistung.

Aufladen zwischen Radtouren
Du kannst Deinen Akku sofort nach jedem Gebrauch wieder aufladen (unabhängig von der zurückgelegten Strecke). Es ist jedoch nicht notwendig und ratsam eine Li-Ionen Akku dauerhaft am Ladegerät zu lassen. Entferne den Akku daher am Ladegerät, wenn dieser (fast) vollständig aufgeladen ist. Für eine lange Lebensdauer halte den Akku möglichst in einem Ladezustand zwischen 20 und 80 %. Die Verwendung von Schnellladegeräten wirkt sich nicht positiv auf die Lebensdauer des Akkus aus und wird daher nicht empfohlen.

Lastenrad mieten

Du möchtest spontan den praktischen Mehrwert eines Lastenrades nutzen? Kein Problem! Über ListnRide kannst Du ganz einfach unsere zur Verfügung stehenden Fahrzeuge buchen. Einer Freundin oder einem Freund spontan beim Umzug helfen? Den Einkauf umweltbewusst erledigen oder auch einfach mal das Feeling eines Lastenrades erfahren? Alles kein Problem! Unsere Mietflotte lässt sich bei freier Kapazität völlig flexibel buchen und einsetzen.     

Genieße moderne Mobilität und tue zeitgleich etwas für Deine Gesundheit und die Umwelt. Wir halten Dich mobil!

Werkstatt für Zwei- und Lastenräder 

Ein hochwertiges Produkt will auch entsprechend gewartet und gepflegt werden. In unserer Meisterwerkstatt führen wir neben den regelmäßig anstehenden Inspektionen auch Wartungs- und Umbauarbeiten durch. Unerwünschtes Schleifen, Klappern o.ä. können wir im Regelfall genau so beheben wie jeden klassischen Garantiefall. Mit unserem Team an Fachleuten, Meistern und Zweiradmechanikern begeben wir uns gerne auch die Fehleranalyse und entwickeln für jeden Reparaturauftrag die passende Lösung. Durch unsere gute Anbindung an die jeweiligen Hersteller und deren Teileanbieter sind wir in der Regel auch immer in der Lage Aufträge anzunehmen und zeitnah abzuwickeln. Du und Dein Zweirad sollen sorgenfrei fahren - Dafür sorgen wir. Jederzeit. Vereinbare jetzt Deinen Servicetermin und bringe Dein Lastenrad auf Vordermann oder Vorderfrau.  

Sicher Dir jetzt Dein Lastenrad!

Wir freuen uns auf Deinen Besuch!

Anfahrt
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Anschrift
Lorettostraße 35 (Innenhof), 40219 Düsseldorf
Öffnungszeiten
Mo.-Fr.: 11:00 bis 17:00 Uhr | Di.: Ruhetag
Sa.: 10:00 bis 13:00 Uhr | So.: Geschlossen
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